刚才老左看到群里有网友求助,周末有注册的PayPal账户刚才登录不进去直接提示被锁定,这个到底是什么问题导致的。首先需要肯定的,如果我们需要购买国外的主机和域名且有些海淘用途的,正常注册Paypal贝宝账户是没有问题的。其中有一个较大的概率就是我们是不是用到不同的IP地址,尤其是有用到海外的IP地址登录PP账户,这个是很容易导致被风控的。
首先,如果确定我们的Paypal账户确实是没有问题的,而且也经过正常的验证过,那被封锁定可以找客服。如果确实我们自己的问题,比如注册多个账户和信息是虚假的,那我们也不用找客服,找也没有用的。这里老左分享几个正确的方式联系客服解锁账户。
第一、常见为题解答
问题聚合地址:https://www.paypal.com/c2/smarthelp/contact-us
这里我们可以看到常见的账户问题,然后有给出解决方案,如果能自己解决的可以根据提示解决。
第二、发短信和电话
我们还是可以通过发短信和电话的方式联系客服。但是如果我们账户被锁定还真无法登录账户去联系对接的客服,如果可以登录账户需要解决其他问题或者询问账户问题的可以通过这个办法。
第三、PP联系方式
如果我们需要和PP联系的话可以通过邮件和电话联系。
邮件:chinesesupport@paypal.com
电话:+86-21-28913888