昨天,老左遇到一个网友客户告知他的网站无法访问需要帮他检查到底是什么问题。这个同学的网站是我帮他搭建的,于是我先PING看到他的网站是不通的,开始以为是服务器是不是出现故障导致无法打开的。检查到他的服务器是有放在SugarHosts糖果主机商中,于是我登录他的糖果主机后台看到服务器是正常运行的。
但是,我看到面板中的IP地址居然是和他网站解析的IP地址不同。看来官方是有更换域名。于是我就问 客服到底是什么问题,客服说有发邮件的。于是我让这个同学检查邮件,确实在垃圾邮箱中看到有通知,而且是一周之前的。
从邮件中确实可以看到,已经在一周之前有发过通知,只不过这个同学没看到邮件。只不过老的IP地址持续到7月26日,所以这两天他看到网站是无法打开的。
如果我们是虚拟主机的话,只要解析到新的IP地址即可。如果我们是VPS云服务器的,我们需要在面板中重启服务器后生效新的IP,然后项目用新的IP解析即可。老的IP自动失效。
这里有个提醒,如果我们使用糖果主机云服务器较早,而且一直还用的老的镜像,如果重启后可能无法启动,我们需要工单联系服务商给我们用老镜像启动。同时,我们也可以备份数据,升级到新的镜像安装系统重新复原数据。